¡COLECCIÓN 2026/27 YA DISPONIBLE!
Devoluciones y Cambios
Queremos que te encante tu equipación. Si no estás 100% satisfecho, aquí te explicamos cómo podemos solucionarlo:
Lo Básico
-
Plazo de 30 días: Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver o cambiar artículos elegibles.
-
Venta Final: Ten en cuenta que los artículos personalizados no pueden ser devueltos ni reembolsados.
-
Equipación dañada: Si tu pedido llega defectuoso, dañado o simplemente incorrecto, contáctanos de inmediato. Aceleraremos un reemplazo o un reembolso completo sin costo para ti.
Cómo Iniciar tu Devolución
-
Envíalo de vuelta: Envía tu artículo a nuestro centro de distribución en: Centro de distribución de ES Huestee: 89 Blakeford Dr, Dublin, Ohio 43017, United States (¡Recomendamos encarecidamente utilizar un método de envío con seguimiento para que tu paquete no se pierda!)
Reembolsos y Costos de Envío
-
Recibir tu dinero: Una vez procesados, los reembolsos vuelven directamente a tu método de pago original. Por lo general, verás los fondos en 3 a 7 días hábiles.
-
Gastos de envío: Los clientes cubren los gastos de envío de la devolución a menos que hayamos cometido un error (como enviar la talla equivocada o una camiseta dañada). Si es culpa nuestra, nosotros nos hacemos cargo.
¿Puedo Cancelar Mi Pedido?
Debido a que enviamos los pedidos rápido, no siempre podemos garantizar una cancelación una vez que se ha realizado la compra. Si ya está en camino, puedes:
-
Rechazar la entrega cuando llegue el paquete, y nos será devuelto.
-
Aceptar el paquete y luego seguir los pasos estándar de devolución mencionados anteriormente.
¿Preguntas? Envíanos un correo electrónico a contact@huestee.com. ¡Estamos aquí para que tu experiencia de compra sea fluida y sin complicaciones!