¡COLECCIÓN 2026/27 YA DISPONIBLE!

Devoluciones y Cambios

Queremos que te encante tu equipación. Si no estás 100% satisfecho, aquí te explicamos cómo podemos solucionarlo:

Lo Básico

  • Plazo de 30 días: Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver o cambiar artículos elegibles.

  • Venta Final: Ten en cuenta que los artículos personalizados no pueden ser devueltos ni reembolsados.

  • Equipación dañada: Si tu pedido llega defectuoso, dañado o simplemente incorrecto, contáctanos de inmediato. Aceleraremos un reemplazo o un reembolso completo sin costo para ti.

Cómo Iniciar tu Devolución

  • Envíalo de vuelta: Envía tu artículo a nuestro centro de distribución en: Centro de distribución de ES Huestee: 89 Blakeford Dr, Dublin, Ohio 43017, United States (¡Recomendamos encarecidamente utilizar un método de envío con seguimiento para que tu paquete no se pierda!)

Reembolsos y Costos de Envío

  • Recibir tu dinero: Una vez procesados, los reembolsos vuelven directamente a tu método de pago original. Por lo general, verás los fondos en 3 a 7 días hábiles.

  • Gastos de envío: Los clientes cubren los gastos de envío de la devolución a menos que hayamos cometido un error (como enviar la talla equivocada o una camiseta dañada). Si es culpa nuestra, nosotros nos hacemos cargo.

¿Puedo Cancelar Mi Pedido?

Debido a que enviamos los pedidos rápido, no siempre podemos garantizar una cancelación una vez que se ha realizado la compra. Si ya está en camino, puedes:

  • Rechazar la entrega cuando llegue el paquete, y nos será devuelto.

  • Aceptar el paquete y luego seguir los pasos estándar de devolución mencionados anteriormente.

¿Preguntas? Envíanos un correo electrónico a contact@huestee.com. ¡Estamos aquí para que tu experiencia de compra sea fluida y sin complicaciones!